Гарантия

Multi-SIM.Ru указывает срок гарантии на товары в их описании.
В течении этого срока покупатель, обнаружив заводской дефект, может потребовать устранение дефекта/замену товара на новый. Возврат товара покупатель осуществляет после письменного согласования с Multi-SIM.Ru (по email).
Срок гарантии исчисляется со дня получения покупателем товара ( у Почты РФ, СПСР и др.), либо, в случае отсутствия у покупателя документов, подтверждающих эту дату, срок исчисляется со дня отправки товара покупателю.

Гарантия не распространяется на случаи механического повреждения товара вследствие небрежного/ненадлежащего использования товара покупателем/несоблюдения инструкций.
В случае возникновения вопросов по товару покупателю рекомендуется обратиться к администрации Multi-SIM.Ru и не предпринимать самостоятельных действий, которые могут вывести из строя товар. В противном случае ответственность лежит полностью на покупателе. Соблюдение наших инструкций заказчиком является обязательным. Если срок гарантии не указан, то он составляет 14 дней.